Un agente de WhatsApp que atiende, toma pedidos y cobra
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. El agente responde al instante, anota el pedido, envía el recordatorio de pago y le pasa la conversación a una persona de tu equipo cuando hace falta.
Desde $490.000 + IVA de implementación, más mantención mensual desde $90.000 + IVA. El costo de las conversaciones de WhatsApp Business lo cobra Meta y no está incluido.
Qué hace el agente
Responde consultas
Horarios, precios, cobertura de despacho y estado de un pedido, con los datos que cargamos contigo. Lo que no sabe, lo dice.
Toma pedidos
Conversa, confirma cantidades y arma el pedido. Si usas PyME CRM Chile, el pedido queda registrado ahí.
Recuerda pagos
Mensaje de cobro con el monto y la fecha, en el tono que tú definas, sin que tengas que acordarte.
Traspasa a una persona
Reclamos, excepciones y negociaciones llegan a tu equipo con la conversación completa. El agente se retira.
Cómo lo hacemos
- Auditoría de entrada. Revisamos tus conversaciones reales y definimos qué conviene automatizar y qué no.
- Reglas y datos. Acordamos contigo qué puede decir y qué no. Cargamos catálogo, precios y horarios.
- Prueba con tu equipo. Se usa primero internamente, con casos reales, antes de hablarle a un cliente.
- Puesta en marcha y ajuste. Durante el primer mes revisamos las conversaciones y corregimos.
Límites que decimos de entrada
- No reemplaza a tu equipo: está hecho para quitarle las preguntas repetidas.
- No emite documentos tributarios electrónicos ante el SII.
- Guarda solo lo necesario de cada conversación y no usa tus datos para entrenar modelos de terceros.
- No prometemos un porcentaje de ventas adicionales: eso depende de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿El agente atiende solo, sin ninguna persona?
Responde solo lo que está dentro de las reglas acordadas. Cuando la consulta se sale de ellas, pasa la conversación a una persona de tu equipo con el contexto completo.
¿Necesito WhatsApp Business API?
Sí, para automatizar de forma permitida. Nos encargamos de la configuración. El costo de las conversaciones lo cobra Meta directamente.
¿Puede inventar precios o promesas?
Está limitado a tus datos: catálogo, precios y horarios que cargamos contigo. Si no tiene la respuesta, lo dice y deriva a una persona.
¿Cuánto demora?
Lo definimos en la auditoría de entrada, según cuántos flujos quieras automatizar.
Empieza por la auditoría de entrada
$150.000 + IVA, que se descuenta del proyecto si sigues con nosotros. Sales con un plan por escrito, aunque decidas no contratarnos.
Escribir por WhatsApp